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零售业管理系统是指一种软件系统，旨在帮助零售企业管理他们的业务流程和日常操作。这种软件系统通常包括以下功能：
1. 库存管理：跟踪商品库存水平，确保高销售的产品不会缺货，同时避免过度储备导致过多库存。
2. 交易管理：管理购物车、订单处理和支付流程，包括在线支付和货到付款等多种支付方式。
3. 客户管理：帮助零售商在销售过程中追踪消费者的购买习惯和品味，建立一个“身份档案”并定制促销活动来增加忠诚度，引导重复购买。
4. 销售分析：提供仪表板和报表来追踪销售额、运营成本、利润率等关键数据。这是维护一个具有效益的业务的关键组成部分。
5. POS系统：POS系统是零售业管理系统的重要组成部分，它为门店销售提供点对点交流功能。 它可以跟踪销售、库存、促销和客户信息，并提供实时数据分析。
使用零售业管理系统，零售企业能够更好地掌控日常业务以及人际关系，并据此制定更好的决策和管理方案，从而增加销售和利润。
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